Política de privacidade

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para processar a compra e a entrega:

• Nome completo, CPF, e-mail e telefone
• Endereço de entrega e CEP
• Dados do pedido e da forma de pagamento (o número do cartão é tratado direto pelo processador de pagamento, sem passar pelos nossos servidores)
• Dados de navegação, como páginas visitadas e produtos vistos

Como usamos

Usamos os dados para processar pedidos, emitir nota fiscal, enviar rastreio, prestar atendimento, prevenir fraudes e, quando autorizado, enviar comunicações sobre ofertas.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é indispensável para a entrega do pedido: transportadoras, processadores de pagamento, emissores de nota fiscal e provedores de e-mail. Não vendemos dados pessoais.

Cookies

Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar preferências e medir o desempenho das páginas. Você pode bloquear cookies no navegador, ciente de que algumas funções, como o carrinho, podem deixar de funcionar.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Basta escrever para karinacostajd@hotmail.com; respondemos em até 15 dias.

Retenção e segurança

Dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 anos. As informações trafegam com criptografia SSL de 256 bits e o acesso interno é restrito às pessoas envolvidas no atendimento e na logística.